中午12点，我来到这家餐厅排队用餐的时候，看见每个员工脸上洋溢着幸福满足的微笑，一切都是那么有条不紊，没有慌乱，没有焦躁。这是位于厦门市万达广场的“骨之味”连锁餐厅。今天你分红了吗? “骨之味”餐厅在厦门首创了筒骨砂锅餐厅，自2006年6月开业以来，四年时间已在闽、粤、鲁、桂、浙、苏、豫、匈牙利等开设餐厅二十余家。 当“今天
2018-10-16 03:50
内部营销是一种把员工当成消费者，取悦员工的哲学。一个公司在内部营销上花的每一分钱和每分钟对你的外部关系都会产生倍增的价值。在美国，一些零售商通过为员工提供一定的折扣，促使员工在自己的商店里消费;福特汽车公司在公司内推行“员工购买计划”，以使员工拥有本厂出产的汽车;企业管理者不厌其烦地向员工宣传公司的远景，并自我标榜“我们是最棒的”。 对内部
许多时候，在企业管理中，头痛的是如何能促使员工主动去工作，笔者亲历的经验和顾问心得是，尽可能地让员工(或下属)参与其中，这是过程的管理方法，能使员工感觉到企业内发生的事情都和自己息息相关，实践证明：让员工关心企业是提高生产和效能的关键。 因此，创设更多让员工参与的机会，让他们投身到实际管理中去……提升自我工作动力。 让员工拥有发言权是简单而实用的方法，让参
案例：有一家企业的人力资源经理最近遇到了这样一个困惑。 事情是这样的。某部门要辞退两名员工，部门经理写了一份报告，罗列了两位员工的种种不是，诸如工作态度不端正、能力不足、不服从工作安排等。人力资源经理收到资料后马上着手处理两名员工。首先约谈两名员工，告知他们被辞退的理由，也就是部门经理填写的关于员工不足的内容。令这位率性的人力资源经理吃惊的是，两位员工根本不认同部门经理的“一
提起员工关系，很多人往往会联想到员工与企业之间的负面关系，如员工与企业之间的劳动仲裁和法律诉讼，很少想到员工关系的积极因素。那么，到底什么是积极的员工关系呢?如何在企业中进行积极的员工关系管理?一、员工关系管理的常见问题 一些企业对员工关系管理往往不够重视，一个典型标志是很少有企业在人力资源部设置专门的员工关系管理这一职能部门，也很少安排专职的工作人员处理员工关系问题。当企业出现了员工关
2009年末，“中国工人”作为唯一的群体入选美国《时代》周刊评出的当年年度人物。《时代》的专题文章配发了7名在深圳打工的工人照片和他们简短的故事，并评价称：“中国经济顺利实现"保八"，在世界主要经济体中继续保持最快的发展速度，并带领世界走向经济复苏，这些功劳首先要归功于中国千千万万勤劳坚韧的普通工人。” 这一评价在后来的
如何激励员工、挖掘团队的潜能，使企业由消极的承担成本转变为主动的投入人力资本，其中有四大因素是关键要掌握的：一、薪酬 薪酬设计的“三公”原则是指员工薪酬的外部公平、内部公平和个人公平三方面的设计原则。只有兼顾员工薪酬的“三公”，才能确保薪酬体系的科学性、适宜性和激励性。 此外，在越来越多的企业开始关注细节、以福利提高招募吸引力的时候，福
2018-10-16 03:49
员工为什么离职，一直是困扰中小企业的难题。如何降低员工的离职率，必须从研究员工为什么离职开始?HR不要期望员工在离职面谈中，跟你说出真正离职的原因，80%以上的员工在离职的时候所说的原因只是为了顾及双方的感受和承受能力。 员工离职主要原因只有两个：钱给的不够;心受委屈了。 从不同层级员工离职的原因分析，基层员工、中层员工和高层员工离职原因大多数是不同的，光从在职时间长短来讲，员工进公
领导力即是关于集中精力实现重要的目标。为了实现这种集中，领导力会含蓄地“拒绝”这个时候可能出现的其他比较不重要的事情。从这个意义上来说，对琐事和干扰“说不”是领导力的本质。据福布斯中文网消息，领导力即是关于集中精力实现重要的目标。为了实现这种集中，领导力会含蓄地“拒绝”这个时候可能出现的其他比较不重要的事情。从这个意义上
大部分经理人几乎每天都要面临如何调动员工积极性的挑战。如何让同事积极投入?你所付出了足够的努力?你做的工作是否过多或者根本没有找对方向? 9月30日的《科学》杂志(Science)报道了佛蒙特大学(UniversityofVermont)两位社会学家的研究成果。为了更好地了解人类情绪的起落，他们在两年时间内(2008年2月至2010年1月)，对84个英语国家的240万人进行研究，研究
1、单纯的物质激励便可以 如果能付给员工足够多的薪酬，他们当然会愿意从事任何工作;倘若在肯定其工作的同时，辅以一定的奖金刺激，员工们将会非常开心(除非他们对奖金原本有更高的期待)。当薪酬提升时，员工们确实工作起来更加卖力。但研究发现，物质激励只能带来短期的快乐。半年以后，这种动力将会逐步消失，员工们不但不像刚刚获得奖金时那么欢呼雀跃，甚至他们连奖金的具体数目都记不起来了。这是因为，金钱本身并不
一、平稳度过“蜜月期”-----试用期管理 1、新员工与企业要经历从最初的好感，到面对彼此期望的兑现，以及相互的考验，这是一个微妙的、磨合适应的动荡过程。企业只有想方设法帮助员工平稳度过“蜜月期”，彼此才能走向天长地久。 2、新员工短期内离职所造成的损失是巨大的。有形的(人财力投入、培训等)、无形的(贻误商机、对团队情绪的负面影响等)。
逐步长大的90后们纷纷踏向了工作职场，她们的登场，既带有非常鲜明的时代特征，又令众多管理者们在管理上多了不少困惑。我们经常可以看到，很多的管理者们面对她们大胆甚至不可思议的世界观、价值观的时候，都摇头叹息：如今的90后，实在太难管了，她们的想法有时是异想天开，她们的行为有时是匪夷所思，可以说，90员工的管理，已成为很多企业非常头疼的一个问题。在调研中，笔者了解到，不少企业管理者认为80后、9
在研究中发现，许多企业的老板及管理者都普遍谈到管理中最棘手的问题是人员管理的问题。那么人的问题究竟是什么问题? 人的问题归根结底是习惯问题。习惯是人们常表现出的一种行为。由于习惯的不同或不好，而导致了人员难以管理的问题。通常人不良的习惯有：一是缺乏自我约束能力;二是随意性强;三是没有服从意识;四是缺乏规范意识;五是缺乏主动性;六是没有组织自律性;七是没有自我反省的习惯;八没有主动奉献的习
2018-10-16 03:48
一、战略谋划是管理创新灵魂 战略谋划是企业的灵魂,企业战略管理关乎企业的发展方向。思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识,没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用。企业领导要切实认识到管理创新在当前经济竞争形势下的重要性和紧迫性,树立“科学管理—兴国之道”的思想。 今后企业的竞争主要是围绕培育和形成核心竞
在很多企业管理者看来，“新生代”员工基本上可以用“自信、早熟、独立、张扬、叛逆、自我、自主、参与”这16个字来概括他们的特质。虽然不少企业对如何有效管理和激励“新生代”员工都感到头疼和困惑，但“新生代”员工却正在成为企业员工中的重要群体，并会在未来数年内逐渐成长为企业的中坚力量。因此，如何才能更加
真正授权给员工在晨星，员工完全自我管理，自己负责完成工作，获取工作所需的工具和设备，以及招聘人员。 对于任何组织而言，任用众多管理人员来监督员工都是一个沉重的负担。这会增加间接费用，加大出现重大灾难性决策的风险，减缓决策速度，并剥夺员工的权力。但是，如果像经济学家们一直宣扬的那样，让市场来协调人们的商业活动，不需要实施自上而下的控制，这样做也是不够的。毕竟，市场的协调作用也存在一定的局限
很多公司在设计企业内部的薪酬体系时，往往只注重员工的经济收入等物质报酬，而忽视了员工的心理报酬，最后导致企业虽然给了员工很高的工资待遇，但员工忠诚度、满意度仍然不高，甚至出现离职率过高的现象，严重出现集体跳槽现象。 什么是员工的心理收入呢?心理收入是指员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的学习机会、发展空间等，是非物质性收入，主要包括工作的安全保障、身份标志，给员工更
老板总对一件事情很发愁，就是公司的员工时不时就懒惰一下子，万一耽误了工作进度，就会造成不可弥补的损失，怎样激励公司的员工?小编给企业管理者们出九点建议。第一、工作上“共同进退”，互通情报 工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的
由于现代人的生活节奏越来越快，很少有人自己动手包饺子吃，大都从超市买速冻饺子回来煮，既方便又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样，煮速冻饺子有几个小诀窍：第一，一锅水中不能放入过多的饺子，需要给饺子和饺子之间留出一定的空隙;第二，下锅时候的水温不宜太高;第三，也是最重要的一点，水烧开并不意味着饺子熟了，这时候的饺子大多是夹生的，一定要加入一碗凉水继续煮，水煮开后再加一碗凉水，如此反复两次到三
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