大家一起回想两个场景：场景一：某星级酒店某培训公司组织的培训现场“大家跟着我的节奏动起来，放开点，再放开点!…大家想成功吗？想成功的请举起手来!…”疯狂的音乐、呐喊着的人群、璀璨迷离的灯光、极富渲染力和煽情的言语，整个场面就像一场蒙面舞会，亦像一场给人洗脑的传销宣讲会。场景二：某集团分公司组织的培训现场“大家听懂没有？…
2018-10-12 22:18
前言随着中国市场的不断发展，竞争越来越激烈，尤其是人才的竞争。企业人力资源管理者必须去思考和寻找一套能够经得起时间的变化和考验的管理方法，然后再结合自身企业状况进行改革。量化管理认为，企业是一个系统，人力资源、市场、销售、生产是连成一体的。有些时候在管理中遇到的问题，人们往往从表面现象去判断，认为是营销的问题，殊不知问题的根源在于人力资源。所以在量化管理体系里，人力资源实际上是企业管理的首要话题。
在组织趋于扁平化的今天，团队是组织提高运行效率的可行方式。拓展训练作为一种增强团队凝聚力，提高团队战斗力的有效途径，越来越受到组织的青睐。承诺打造团队文化在拓展训练的开始阶段，都会进行团队建设，一般会要求小队选出队长，起队名，制作队旗，排练队呼、队歌、队雕等，同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程，但如果只是形成了文化，却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同，那么这一切将形
十余年从贸易、物流到IT行业专业培训经历，曾任某国际大型IT企业集团专职讲师，作为企业内部的专职培训讲师，她帮助公司建立了公司内部培训体系，设计、组织开发并讲授了《企业讲师培训》、《沟通技巧》、《客服系列》、《关键时刻MOT》等培训课程。同时作为公司培训项目的负责人，李培英女士设计并主持的课程为所在公司的近千人在提高知识和技巧方面作出了贡献，并培养了一支包括公司高层管理人员在内的兼职讲师队伍。培训
培训工作是提高人员素质的重要举措，但是正如“罗马不是一天建成”的那样，提高人员素质也切不可操之过急，须循序渐进，这反映在培训工作上，就要求培训工作务必注重时效。培训工作的时效是指时间和效果两个方面，时间方面强调的是及时性，对各项业务内容要及时加以传达；效果方面强调的是要注重培训的效果，开展一项培训务必要收到相应的效果，不能落于形式。而要真正达到时效，笔者通过实践工作，认为应
自已革自己的命必然是痛苦的。如果期望通过培训自己解决自己的管理问题，培训的“苦”当然也不例外。某公司人力资源总监给我抱怨“培训投入大但收获小”，我不由得想起了上面的话。这家公司曾经请过名震江湖每天收费数万的大师讲过课，也请过名不经传但也颇能讲的一般培训师讲过课，往往都是学员听的时候感到很愉快、很共鸣、很深思，但听完课的第二天一切照旧，并没有太多改善。
随着各行各业的竞争加剧，顾客对产品、服务的质量要求不断提高，对员工的素质要求更高，人才争夺战日益激烈，越来越多的企业开始重视员工培训。然而，在越来越多的金钱投入之后，企业领导的疑惑也越来越大。“花大价钱参加名师培训，课堂氛围也很热烈，可就是和实际工作联系不上”，“员工经常学了就忘，不出两个月一切又照旧。”基层员工则埋怨：“上面思路不明，他
2018-10-12 22:17
从某种程度上说，培训对员工而言，是一种福利，培训可以帮助员工提升自身的素质和能力；培训对企业而言，常常意味着成本，培训费时费力还费钱。按理说企业费尽心思组织员工培训，员工应该对培训很积极，实际情况却并没有这么理想。国内不少企业都存在员工觉得“培训没劲儿”的现象。比如：人力资源部组织培训，不少员工会找借口请假，不参加培训；参加培训不准时；培训时不认真听也不记笔记；培训后不及时
目前，中国企业聘用咨询公司，借助外脑促进自己的成长已呈现日益上升的势头，这可以说是社会和企业的一大进步。然而，我国培训行业市场还处于发展期，市场法则等方面很不健全，竞争还处于一种无序状态，特别是国内企业对培训价值、培训方法等方面缺乏正确的认识，对培训发展起了阻碍作用。个人魅力还是团队协作？与国外相比，目前中国市场的培训费用比较低，而且这些钱大都是被企业培训讲师个人赚了，他们的工资可能比一个
员工培训，已经获得越来越多企业经营者的认可。每个月的培训计划，也会在各公司的公告栏如期张贴。这是企业管理的一大进步！但遗憾的是，许多企业认识到员工培训的重要性，却忽略了员工培训的特定性和差异性。因此，很多企业，虽然花了很大代价和精力去强化员工的内部培训，但是能够起到立竿见影效果的，却很少。企业重视员工自身的教育是一件好事。倘若，没有找到适合本企业员工特性的培训、教育方法，而是一味地为培训而培
无论企业培训处于哪个阶段，了解培训模型，对于指导培训工作，制定企业培训发展规划，都有一定指导意义的。本文描述的是包括内容维、过程维、服务维的三维一体的培训模型。一、内容维内容维描述的是企业要进行哪些培训，它包括两方面，一是培训课程体系，二是专项培养方案。内容维确定后，公司应该进行什么培训就一目了然了。在进行培训需求调查的时候就不用担心员工不知道该怎么填，或者乱填一通导致根本没有办法进行汇总。制定的
学习有错吗？没错！企业培训有错吗？没错！可企业培训绩效不彰却是不可否认的事实。为什么会是这样呢？笔者认为，企业培训有以下四大先天性的不足。一、认识不足培训"万能论"或"无用论"；培训就是上课；建立培训体系就是做需求调查、做年度计划；培训的越多走得越快等等。这些充分说明企业对培训认识的不足。认识不足的必然结果就是瞎子摸象、就是一叶障目、就是虎头蛇尾、就是
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